Presentación: El vehículo y el conductor deben estar siempre limpios e impecables. Se cuida especialmente el olor dentro del auto, se mantiene una temperatura agradable y la música a un volumen que permita la conversación entre el conductor y los pasajeros.

Combustible: El tanque siempre debe cargarse antes de iniciar el viaje. Nunca con el cliente a bordo.

Mantenimiento preventivo: Una de las ventajas de trabajar con agenda es poder anticipar las acciones de mantenimiento del vehículo, incluyendo limpieza profunda y revisión de neumáticos antes de cada jornada.

Experiencia de viaje: Se recomienda a cada socio ofrecer pequeños detalles que conviertan el viaje en una experiencia memorable: pañuelos descartables y caramelos para la garganta en temporada otoño-invierno, y brindar opciones de pago por transferencia u otros medios digitales.

Valores fundamentales: El respeto, la consideración, la empatía y el decoro hacia el cliente y hacia los compañeros son condición excluyente para pertenecer a PROmis. Estos valores deben manifestarse en cada viaje y en cada interacción dentro del grupo.